นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของลูกค้า ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้จากหน้านี้
บริษัท แอ็คเค้าน์ แชนเนล จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ซึ่งหมายถึงบริษัทหรือองค์กรที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัทฯ ได้ตระหนักถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวและความรับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการส่งและโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอก
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจและความเชื่อมั่นที่ท่านมอบให้แก่เรา ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้น เราจึงมุ่งมั่นในการดำเนินการประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างถูกต้องและเหมาะสม การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการการเก็บรวบรวม การใช้ การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจึงเป็นสิ่งที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญ ท่านจึงควรอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด
ที่อยู่เว็บไซต์ของเราคือ: https://accountchannels.net
คำนิยาม
- เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง บุคคลซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของเขาถูกเก็บรวบรวมและใช้งานโดยบริษัทฯ
- บริษัทฯ หมายถึง บริษัท แอ็คเค้าน์ แชนเนล จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ ซึ่งเป็นสำนักงานบัญชีที่ให้บริการด้านการบัญชี ยื่นภาษี และการจดทะเบียนบริษัท
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลซึ่งสามารถใช้ระบุเจ้าของข้อมูลได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ท่านเข้าใจถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องและมั่นใจได้ว่าเราจะดำเนินการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม
ประเภทของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ มุ่งมั่นดำเนินการจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทุกกลุ่มบุคคลที่เกี่ยวข้อง
- ลูกค้า/ผู้ใช้บริการ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและผู้ใช้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นต่อการให้บริการ - บุคลากรของบริษัทฯ
ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและบุคลากรของบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานภายในองค์กร เช่น ข้อมูลการทำงาน ตำแหน่งหน้าที่ และสิทธิการใช้งานระบบต่าง ๆ - ผู้สมัครงาน
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่สนใจสมัครงานกับบริษัทฯ เช่น ประวัติการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน และข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องเพื่อประกอบการพิจารณารับเข้าทำงาน - ผู้ถูกถ่ายภาพ
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ถูกถ่ายภาพหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมของบริษัทฯ เพื่อใช้ในงานประชาสัมพันธ์ การตลาด หรือสื่อสารภาพลักษณ์องค์กร
บริษัท แอ็คเค้าน์ แชนเนล จำกัด (มหาชน) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหลากหลายประเภท ดังนี้:
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยดำเนินการจัดเก็บ ใช้ และจัดการข้อมูลดังกล่าวอย่างเคร่งครัด ภายใต้กรอบของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของทุกฝ่ายได้รับการคุ้มครองอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการที่ตรงความต้องการ
เพื่อดำเนินงานด้านจดทะเบียนบริษัท การบัญชีและภาษี รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ภายใต้ขอบเขตการให้บริการของบริษัทฯ - ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัทฯ - พัฒนาคุณภาพการให้บริการ
เพื่อปรับปรุงและยกระดับบริการให้ตอบสนองต่อความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า - ส่งเสริมการตลาดและการสื่อสาร
เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ - ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
เพื่อยืนยันความถูกต้องและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการดำเนินการและบริการของบริษัทฯ
มาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีเป้าหมายเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ไม่เหมาะสม หรือการสูญหายของข้อมูล โดยมาตรการที่ดำเนินการมีดังนี้:
- ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ใช้เทคโนโลยีและมาตรฐานความปลอดภัยที่ทันสมัย เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และระบบตรวจสอบการใช้งาน - การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
จัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวด โดยอนุญาตให้เฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้องสามารถเข้าถึงได้ตามหน้าที่ - การฝึกอบรมและสร้างความตระหนัก
จัดอบรมบุคลากรเกี่ยวกับความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้ทุกคนเข้าใจและปฏิบัติตามแนวทางอย่างเหมาะสม - การตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการ
ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และปรับปรุงมาตรการให้สอดคล้องกับภัยคุกคามและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง - การจัดการความเสี่ยง
มีแผนรับมือและจัดการกับกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกละเมิด พร้อมทั้งแจ้งเจ้าของข้อมูลทันทีหากพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบ
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในส่วนที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของการให้บริการ โดยการดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามกรอบของกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อคุ้มครองสิทธิและความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูลทุกท่าน
การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของเจ้าของข้อมูล โดยจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลโดยตรง ทั้งนี้ การเปิดเผยข้อมูลอาจดำเนินการในกรณีที่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือเป็นคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
หลักการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการโดยยึดหลักความถูกต้อง ความโปร่งใส ความเป็นธรรม ความครบถ้วนสมบูรณ์ และความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากความจำเป็นและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไม่เกิน 10 ปี นับตั้งแต่วันที่ท่านสิ้นสุดการใช้บริการ เพื่อให้สอดคล้องกับระยะเวลาและข้อกำหนดตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจมีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลเกินระยะเวลาดังกล่าวในกรณีเฉพาะ เช่น การส่งเงินครบกำหนดเข้ากองทุนประกันชีวิต หรืออยู่ระหว่างกระบวนการทางกฎหมาย
บริษัทฯ จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมในการลบ ทำลาย หรือเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดไว้
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิเข้าถึง คัดค้าน ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ โดยบริษัทฯ จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยได้จัดทำนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม ทั้งในเชิงกายภาพและเชิงเทคโนโลยี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือการสูญหายของข้อมูล
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจำกัดให้เฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น พนักงานหรือตัวแทนของบริษัทฯ ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
บริษัทฯ ยังใช้มาตรฐานการป้องกันความปลอดภัยทั้งด้านกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์ โดยยึดถือหลักเกณฑ์และมาตรฐานการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมและปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสมและตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทฯ จะประกาศการเปลี่ยนแปลงนั้นในเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านได้ระบุไว้ เพื่อให้ท่านรับทราบถึงข้อมูลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมและวิธีการใช้ รวมถึงสถานการณ์ที่บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวจะมีผลเมื่อท่านเข้าใช้บริการหรือเว็บไซต์ของบริษัทฯ หลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงแล้ว บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อทราบถึงหลักเกณฑ์และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2566
ช่องทางติดต่อบริษัทฯ
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัย เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการดูแลข้อมูลของท่าน ท่านสามารถติดต่อได้ที่
ที่อยู่ในการติดต่อ : บริษัท แอ็คเค้าน์ แชนเนล จำกัด (มหาชน) 135/5 อาคารอมรพันธุ์ 205 ทาวเวอร์ 2 ชั้น 6 ซอยนาทอง (รัชดาภิเษก 7) ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 (สำนักงานใหญ่)
เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า e-mail: info@accountchannels.net